宁波银行-容易贷
容易贷是宁波银行联合各省市政府数据平台为中小企业打造的一款全线上信用贷款产品。中小微企业或企业主可通过在线申请的方式获得信用贷款额度。
Q：关于下户和回访的问题
A：【下户】 发生在客户出额后和激活前，容易贷个人版只要额度大于 50 万均需业务经理现场下户，没有下户之前额度没办法激活，业务状态显示“待确认”无法返佣。
【回访】 发生在额度激活后和放款前 (原则上每笔放款前都需要回访)，客户提款前 需要行方客户经理现场回访，确认客户的真实经营和是否有中介收费等情况，完成回 访后才会放款。
特别注意： (1) 需要同步客户如接到任何行方电话或现场回访问到中介费的问题，均 要回答没有收取中介费，如客户回答有收取中介费之类的情况，行方会取消返佣。 (2) 如果行方回访除了发现收取中介费会扣返佣以外，发现客户未下载宁波银行 APP 、不知账户信息、不知登录密码或不知申请的是容易贷产品，都是会扣返佣的。
Q: 【关于宁波银行目前产品新增区域情况】
A：1 、江苏省：已经全部放开，只要有银税互动账号密码的客户就能；
2 、广东省：已放开
PS ：上海、广东非深、江苏非南京无锡苏州，这些地区需要法人进件，不能股东进件个人版。
Q：关于宁波银行目前绑卡激活和还款事项
A：1、目前在北京、上海、深圳、浙江全省、江苏(无锡、苏州、南京)地区，可以开立我行一类卡或者二类卡，但是二类卡去绑定他行卡的话，只能绑除了工农中建交 邮储招商卡外的其他银行卡。
2、如果在以上地区，客户手上只有工农中建交邮储招商卡，则需要直接放到这些卡里面。
3 、除了以上地区外的江苏省、广东省，则都需要资金直接放到其他银行卡，不能开我 行二类户。
4、请务必注意，目前如果直接将钱放到其他银行卡中，还款会有问题，会受到他行卡 的日转账限额的影响。所以想还款的需要提前几天就开始，每天还一点。(这个还款问题需要 12 月才能不受限制)
Q：容易贷如何取消版本重新申请。
A：宁波容易贷目前只能做个人版，之前有客户误点了企业版 走到客户经理下户的环节，经和宁波银行确认这种情况是基本不会有客户经理下户的，额度无法激活。如果客户点错了，需按照以下操作取消再申请。
【容易贷取消版本重新申请】——如需取消企业版本申请个人版需由客户本人拨打银行客服热线 95574，人工服务说取消“容易贷企业版”由银行客服线上处理取消，客户需 要提供企业名称给客服进行查询 ，并告知是企业版 。
Q：激活时提示权限不足
A：容易贷的区域限制，除了要求注册企业在准入区域，获批之后激活额度也要手机定位在准入区域，如果定位不在，那就没法激活。
Q：企业信息变更小程序暂未关联
A：关联不上的把“企业名称+统一社会信用代码+个人姓名+股东/法人”发至在线客服
Q：页面提示银行卡不支持转入业务
A：需用绑定的卡转进去
Q：添加银行卡显示身份证信息有误
A：1.核对一下手机 app，申请手机号、银行卡手机号是否都一致2. 如果信息都无误，截图 手机 app-我的-设置-点击姓名栏-预留信息 发至在线客服 申请信息和注册信息。
Q：提示不可签约激活，需去柜面操作
A：客户未开立二类户或一类卡，需手机操作绑定到 app 个人网银账号上再激活。
Q：如果修改手机号
A：请客户在 app-我的掌上营业厅-手机号修改或前往柜面修改预留手机号。
Q：绑卡提示银联风险受限
A：客户之前触发过银联风险，需客户联系银联 95516 申请加入白名单，加入后重新申请。
Q：提款显示交易失败
A：触发反欺诈规则
Q：提示接口异常，有在途业务申请
A：说明已经申请了， 可直接登录查询状态。
Q：页面显示-三方存管客户，暂吧支持申请
A：三方存管客户到柜面进行解除，申请人到柜台直接和工作人员说解除三方存管客户就可以。
Q：客户有过更名，更名前有宁波银行的账号，现在申请容易贷显示报错
A：因为目前系统客户对应的公司信息都是之前的公司名称，所以进件会报错。客户需到柜面把企业名称、统一社会信用代码和组织机构代码等基本信息更新，保持柜面 客户信息和信贷系统的客户进件信息一致。
Q：操作提款显示暂不支持提款
A：触发预警额度冻结，因为风险部单独冻结的，目前没有解决办法。
Q：操作显示暂不符合申请条件
A：银行风控控制的， 具体原因不清楚， 不符合申请条件，暂不能申请。
Q：操作时报错银行信息异常
A：重新尝试，可能是因为网络问题。
Q：交易失败，详情请咨询发卡行
A：是发卡行返回得结果，具体原因需要咨询发卡行 ，打发卡行客服电话， 咨询它们绑卡失败的原因
上述是对宁波银行容易贷进件问题的相关介绍解答，汇金数科作为专业的企业税票贷服务团队，我们将竭力为贷款行业从业者提供全方位的渠道服务。想了解更多贷款讯息，可添加下方客服微信。
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