大数金融望企贷常见问题解答

大数金融-望企贷

大数金融望企贷常见问题解答

1、大数客服电话是多少?

答:大数金融客服电话400-081-9969,工作时间:周一至周五上午9:00至12:00,下午14:00-18:00。

2、【补充信息】中推荐留什么关系的紧急联系人?

答:熟悉申请人和企业的亲属或者朋友。

3、为什么申请一笔贷款要查两次征信?

答:第一次是对申请人进行额度初评,征信报告体现为担保资格审查,不会影响申请人办理其他贷款业务。第二次查询是银行放款之前对申请人进行贷款审批查询,审批通过就会放款。

4、是否支持随借随还和额度循环?

答:不支持随借随还,不是循环额度。

5、提前还款怎么操作

答:仅支持全额提前还款,振兴银行要求使用资金6个月后可提前还款,违约金是剩余本金5%,稠州银行要求还第1期后可以申请提前还款,违约金是剩余本金的5%,上海银行违约金是剩余本金的3%。提前还款方式是拨打大数客服进行申请,客服电话400-081-9969。

6、为什么扣款短信里面有的费用是以「消费」的名义扣取的?

答:稠州银行放款的客户,收到的保费扣取短信会把费用科目显示为「消费」,这是因为在这笔借款中,申请人是购买了保险公司【个人贷款保证保险】这个产品,相当于进行了一次金融服务的消费,所以是以「消费」的名义扣取了保费。

7、收到消息说放款成功了,但是银行卡没收到钱?

答:首先需确保客户查询的是在【提款页】绑定的收还款卡,如果确定卡里没收到钱,需求根据放款银行不同对应的查询;

●稠州银行放款

有可能因为申请人绑定的实体卡的发卡行限额、绑定的银行卡未激活等原因,造成提款失败。申请人可下载稠州银行的APP查询本人在稠州电子户的余额和转出记录,并在稠州APP进行手动提现。

●振兴银行放款

可能的原因是申请人绑定的实体卡的发卡行限额、绑定的银行卡未激活或为二类户等原因,造成提款失败。这种情况请反馈给客服,定位原因后可更换绑定的银行卡放款。

●上海银行放款

上海银行放款是到客户上海银行电子账户内,客户需要登录太享贷APP进行提现操作,才能将资金转至绑定的银行卡内。利息计算是从放款至电子账户日期开始,请尽快完成提现操作。

8、可以使用电脑端填写进件申请吗?

目前所有申请页面均为手机H5页面,建议使用手机微信端登录小望金科进行填写。

如有贷款需求请添加客服微信:13361084627,免费咨询,协助办理!

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